1、如何申请退款：

A、未签收货物前：请联系客服人员进行处理。
B、签收货物后：如需要退货退款，务必先联系客服人员，经过在线初步确认后，按规定寄回产品及相关配件等资料，并在订单纸中注明相关信息，由工作人员帮您办理退货及退款。

2、退款规则：

若办理退货，退款会优先使用您原订单的支付方式进行退回。
如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等)，在退款时，非现金部分不能折现。

1. 1) 不能退款的商品

• 1. 团购商品，众筹商品

1. 2) 不能申请退款的状态

• 1. 正在申请退款中国，或已经退款成功/失败

• 2. 商家对此订单已发货

• 3. 此订单已关闭

• 4. 未支付状态

3、退款方式及时间：

优购承诺提供最快速的退款服务，做到购物退货退款无顾虑。